Sales Medewerker Zakelijk

Klaar om het verschil te maken voor onze zakelijke MKB-klanten in de transitie naar efficiënter en bewuster energieverbruik? Mooi! Als Sales Medewerker Zakelijk service je onze nieuwe en bestaande klanten vanuit het kantoor in Nijmegen:

Hier krijg jij positieve energie van

• Het werken met en behalen van KPI’s, zowel commercieel als op basis van klanttevredenheid.

• MKB-klanten helpen met hun vraagstukken over de energietransitie en onze producten.

• Onderdeel worden van de zakelijke energietransitie. Ervaring is geen must, maar interesse wel. Bij ons kun je veel over de sector leren!

Dit ga je doen als Sales Medewerker Zakelijk

Jij bent verantwoordelijk voor het versterken van de klantloyaliteit van bestaande klanten en uitbreiden van onze klantenbase door het binnenhalen van nieuwe klanten. Je focust je hierbij zowel op producten rondom elektriciteit en gas als mogelijke positieve stappen in de energietransitie. Je richt je op het tweedelijns klantcontact en probeert het maximale commerciële resultaat te halen uit elke interactie. Natuurlijk zonder in te boeten op de klanttevredenheid.

Als Sales Medewerker Zakelijk is het je doel om klantverwachtingen te overtreffen. Je gaat voor uitstekende advies- en verkoopgesprekken aan nieuwe en bestaande klanten en zorgt daarbij voor een secure afhandeling. Je nieuwsgierigheid naar de sector maakt dat je op de hoogte bent van de trends en veranderingen in de sector. En heb je deze kennis nog niet? Dan zorgen wij voor veel training on de job en relevante opleidingen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Leveren van een uitzonderlijke service door adequaat te reageren op klantvragen en bieden van deskundig advies. Zo verhoog je de klanttevredenheid voortdurend.

• Het overtreffen van de KPI's voor klanttevredenheid, retentie en sales.

• Onze bestaande en nieuwe klanten adviseren en motiveren voor mogelijkheden om bij te dragen aan het versnellen van de energietransitie.
  

Samen impact maken

Je wordt onderdeel van een energieke groep van zeven gedreven Sales Medewerkers Zakelijk voor het tweedelijns klantcontact, dat wordt ondersteund door een partner in het eerstelijns klantcontact. Wat betekend dat koude acquisitie nauwelijks onderdeel is van de rol. We hebben een open en laagdrempelige cultuur. Iedereen is welkom om vragen te stellen en ideeën worden actief met elkaar gedeeld. Alleen zo kunnen we de klantverwachtingen overtreffen.

Bij Greenchoice zijn we wie we zijn. We willen dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt, niet ondanks, maar dankzij onze verschillen. Juist omdat we allemaal anders zijn, komen we tot de beste oplossingen. Hier doet het ertoe wie je bent. Jouw gender, geloof, overtuigingen, kledingstijl, leeftijd en thuissituatie maken jou wie je bent. We streven naar een inclusieve cultuur waarin diversiteit en gelijkwaardigheid net zo vanzelfsprekend is als duurzaamheid. We vinden elkaar in ons gemeenschappelijke doel: samen slimme keuzes maken.

Dit vindt Noura, adviseur MKB, het leukste aan haar baan:

“We hebben een laagdrempelige cultuur, waarbij iedereen inclusief het managementteam klaar staat om je te helpen. In deze functie bij Greenchoice vind ik het evenwicht tussen empathie en vastberadenheid cruciaal. Het is meer dan alleen persoonlijke ontwikkeling; het gaat om bijdragen aan iets groters. Elke dag is gevuld met nieuwe uitdagingen, maar niets verslaat het gevoel van echte impact. Communiceren met begrip, terwijl ik standvastig blijf in onze missie voor duurzaamheid, maakt elke dag betekenisvol’.

Hiermee laten we jouw energie branden

• Een bruto maandsalaris van € 2.499, - tot € 4.309- op basis van een 40-urige werkweek en 8% vakantietoeslag.

• Een prestatiegerichte bonus van maximaal twee bruto maandsalarissen per jaar.

• Een contract voor bepaalde tijd om elkaar eerst goed te leren kennen. Als we goed bij elkaar passen, zetten we dit graag om in een langdurige samenwerking. In de vorm van een vast contract.

• Een individueel keuzebudget van 8,33% van je bruto jaarsalaris waarmee je zelf keuzes kunt maken in arbeidsvoorwaarden. Zo kun je dit bedrag laten uitbetalen of bijvoorbeeld extra verlofdagen kopen. Je kunt (een deel van) het bedrag ook schenken aan een goed doel via onze samenwerking met The Social Handshake.

• 25 vakantiedagen als je fulltime werkt en twee extra vrije dagen wanneer je je niet ziekmeldt.

• Diversiteit en inclusiviteit is belangrijk voor ons, ruil daarom gerust officiële culturele en religieuze feestdagen om voor dagen die beter aansluiten bij jouw achtergrond.

• Een NS-Business Card waar je ook privé zoveel mee mag reizen als je wilt.

• Een aantrekkelijke fietsregeling waarbij je tot €750 van de kostprijs van je fiets vergoed krijgt als je ook regelmatig de fiets neemt.

• Een uitgebreide pensioenverzekering via Zwitserleven, waarvoor jij als medewerker maar een kleine bijdrage levert, en een arbeidsongeschiktheidsverzekering van De Goudse.

• Personeelskorting op de levering van stroom en bosbeschermend gas van Greenchoice.

• Volop mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen, onder meer door trainingen via onze Greenhouse Academy. Ook hebben we een aantrekkelijke studiekostenregeling voor ontwikkelactiviteiten buiten de deur.

• Een hybride werkcultuur. Om het thuiswerken zo prettig mogelijk te maken, krijg je een laptop, monitor, toetsenbord, muis, privacyscherm en eventueel een dockingstation in bruikleen.

• Sportieve, creatieve en andere originele activiteiten waarin verbinden en samen plezier maken centraal staan.

• Aandacht voor jouw gezondheid. Zo is er een paar keer per week vers fruit, kun je iedere zes weken naar een bedrijfsmasseur en bieden we faciliteiten om jouw energiebalans op peil te houden.

• Veel gezellige momenten om de teamspirit hoog te houden. Zo gaan we iedere twee weken wat drinken op een locatie buiten de deur en krijgt ieder team budget om eens in de maand samen te lunchen.

En heb jij iets nodig om het werk voor jou mogelijk te maken? Laat het ons weten. We denken graag met je mee. Goed om te weten: ons kantoor is toegankelijk voor rolstoelen. Ook is het mogelijk om je werkplek naar jouw situatie aan te passen en kunnen we je voorzien in specifieke software.

Jij bent onze positieve energie

Jij staat bekend om je commerciële drive, die je tot uiting brengt door goed te luisteren en effectief in te spelen op de behoefte van de klant. Je sterke communicatieve vaardigheden maken je een goede sparringpartner voor klant en collega. En je werkt elke dag om je dienstverlening en commerciële vaardigheden te verbeteren, dit doe je o.a. door actief feedback op te halen.

Daarnaast heb je:

• Hbo werk- en denkniveau en minimaal 1 jaar ervaring in een klantgerichte rol.

• Aantoonbare ervaring in een commerciële rol waarbij KPI’s onderdeel zijn van de baan.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, aangezien communicatie met onze klanten en intern voornamelijk in het Nederlands is.
  

Solliciteer en kies voor Greenchoice!

Enthousiast over deze baan? Reageer uiterlijk 14 december 2024 via de sollicitatiebutton. Als we een match zien, maken we graag zo snel mogelijk kennis. We wachten dus niet op de uiterlijke reactiedatum met het uitnodigen van kandidaten. Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatie- en selectieprocedure? Mail dan naar marco.siemelink@greenchoice.nl

Waar Marco klaar staat voor jou als sollicitant, hoef je als recruiter geen reactie te verwachten. We hebben een interne recruiter on the job, en zijn niet op zoek naar nieuwe recruitment partners.

Zo ziet het sollicitatieproces eruit

• Reageer via de sollicitatiebutton. Wij begrijpen dat een motivatiebrief schrijven wellicht niet van deze tijd is. Daarom vragen we je om drie korte vragen te beantwoorden. Deze antwoorden vertellen ons net zoveel als een motivatiebrief.

• Je ontvangt binnen 10 dagen een reactie.

• Zien we een match? Dan maken we eerst telefonisch kennis met je.

• Vervolgens zijn er twee gesprekken. Eerst ga je in gesprek met Sebastian, Teamleider, en een collega uit het MKB-team. In het tweede gesprek spreek je Marco Siemelink (Manager MKB) en Lorraine Hendriks (HR-adviseur).

• Een verklaring Omtrent het Gedrag maakt onderdeel uit van de procedure.

• Krijgen we energie van elkaar? Dan verwelkomen we je met open armen.